Après avoir consulté une saddle fitter western qui a déclaré ma Paint horse de 4 ans comme étant impossible à seller à l'heure actuelle car trop large de dos mais également trop courte pour une selle western. J'ai décidé après plusieurs recommandations de me tourner vers Sophie qui a su trouver une selle mixte adaptée non sans difficulté. Elle est venu au total 3 fois dans le but d'adapter le mieux possible la selle au dos de ma jument et à sa particularité de dos car elle est, en plus d'être très large, faite en descendant ce qui n'a absolument pas aidé. Malgré cela elle a su trouver des adaptations et nous allons pouvoir attaquer le travail plus sérieusement. Je remercie énormément Sophie pour le temps qu'elle nous a accordé et son professionnalisme. Je n'hésiterai pas à la recommander et à continuer de faire appel à ses services pour que la selle continue d'être adaptée en fonction de la croissance de ma jument.
Sophie est très professionnelle. La prise de mesures à chaque rdv permet de voir l'évolution et le travail effectué sur son cheval, chose très agréable. Elle est douce et une vraie amoureuse des chevaux.
Je la recommande à 100% !
Si vous cherchez une selle adaptée à votre cheval et des conseils personnalisés, Sophie est LA personne à contacter.
Grand professionnalisme, écoute des besoins et ce qui ne gâche rien : sympathie envers le client, je ne peux que vous vous la recommander.
Je souhaite être contacter par le service client car j’ai l’impression que mon fils mineur s’est fait abusé par votre boutique.
J’essaie de vous appeler mais personne ne décroche. Mon fils et moi vous avons fait des mails restés sans réponse
Le montant de sa commande est de plus de 300€ ce qui pour un ado est une somme énorme.
Il a économisé son argent pour s’acheter seul ses propres affaires de monte et il a peur d’avoir tout perdu.
Je reste en l’attente de votre appel afin de régler le remboursement
Au bout d’une semaine à me battre avec le service client du site en ligne mon fils vient enfin de recevoir son remboursement !!!!
Youpi et je pense pouvoir dire un grand merci à la responsable du magasin qui, j’imagine, y est pour beaucoup
Une véritable honte!! Service client inexistant pour la vente en ligne, après des semaines d'appels et des emails toujours aucune réponse. J'ai réussi à avoir le magasin en téléphone 2fois. J'attends tjrs que la responsable me rappelle !!!! Aucun moyen d'échanger ou de se faire rembourser !!!