Excellent contact, Sophie est très professionnelle et prend bien le temps de vérifier le matériel et de conseiller au mieux. Elle m’a également fait très rapidement des cales pour ma selle. Je conseille vivement!(et je reviendrai vers elle!)
Une vendeuse à l'écoute, serviable et très agréable qui aime ce qu'elle fait, de très bons conseils sur le choix d'un nouveau casque, avec des explications bien détaillées, un essai concluant et un casque adopté. La boutique est très belle et bien organisée, je ne peux que recommander !
La pire expérience de commerce en ligne. FUYEZ!!!
Commande passée le 25 Février pour un article en stock. Une fois la carte bleue débitée, je reçois un mail m'informant de l'indisponibilité du produit. Au vu des circonstances sanitaires je décide de patienter mais je n'arrive depuis à obtenir aucune réponse. Le téléphone ne répond pas, la messagerrie instantanée non plus et le contact mail: idem!!! Pourtant la boutique se vante sur son site de continuer à assurer les livraisons et précise que la boutique est ouverte depuis le 11 Mai et que l'on peut même faire du drive en appelant. C'est purement scandaleux.
Peu de choix en matériel, même dans les basiques. Pansage et autre matériel quasi inexistant. Froufrous pour gamine nombreux. Pas de matériel pour des cavaliers exigeants. Mais ce n'est pas le plus gênant, il peut y avoir une clientèle de débutant adaptée. Ce qui est gênant c'est plutôt la façon dont les deux vendeuses les plus âgées toisent avec mépris leur clientèle.
(Traduit par Google) Bottes commandées en janvier, aucune mise à jour, jamais rien reçu, aucun remboursement
(Avis d'origine)
Ordered boots in January, no updates, never received anything, no refund
j'y suis passée Samedi, jour de l'ouverture. Choix varié, tous les budgets.
Merci aux gérants pour leur accueil et précieux conseils, hate de recevoir ma commande. produits au top